Retouren

Bij Het Merkenhuis doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling eenvoudig retourneren. Retourvoorwaarden: Je hebt 14 dagen de tijd om een artikel te retourneren vanaf de dag van ontvangst. Het artikel moet in de originele staat en verpakking worden geretourneerd, ongebruikt en met alle bijgeleverde labels en accessoires. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of incorrect is geleverd. In dat geval vergoeden wij de retourkosten. Hoe retourneer je een artikel? Neem contact op met onze klantenservice om je retour aan te melden. Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking. Stuur het pakket naar het door ons opgegeven retouradres. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij binnen 14 dagen de terugbetaling. Heb je vragen over je retour? Neem gerust contact op met onze klantenservice, wij helpen je graag verder